常見問題

Q & A

  • 如何管理好智能機柜,是否能將智能機柜接入高速公路已有的監控平臺或運維平臺,實現統一管理?
    諾龍擁有一套完整的運維管理平臺軟件,采用C/S、B/S架構,支持設備管理、報警管理、工單管理、報表統計等功能。

    同時也提供SDK開發包,支持客戶端/服務端模式,可快速接入高速公路已有的監控平臺或運維平臺,實現統一管理。
  • 是否有必要配備智能運維管控模塊,模塊的主要功能有哪些?
    智能運維管控模塊是智能機柜必配的模塊,是智能機柜的重要組成部分。

    具備I/O輸入輸出、串口數據通信接口,可接入門磁、水浸、煙霧、傾斜等各類報警探測設備,以及溫度、濕度、防雷、電量表等動環裝置。

    同時提供多路DC12V/AC24V/AC220V電源輸出,不僅可對每路電源的電流、電壓、功率進行監測,還可以通過運維平臺軟件對電源進行遠程開關控制。

    所以如果不配備智能運維管控模塊,智能機柜可管理性和智能性將會大打折扣。
  • 一套完整的ETC門架系統,所需的設備眾多,有配電單元、UPS、電池、防雷、工控機等等,機箱空間是否夠用?
    智能機箱的外形有多種規格,如單艙、雙艙、三艙、單開門、前后開門、雙開門等。在高度上同樣有1600mm、1800mm、2000mm、2200mm等各類規格。

    只要確定好柜內所有設備,計算出其占用空間,完全可以選擇一款尺寸滿足的智能機柜。所以關鍵是明確柜內設備所需的空間。
  • 如何保證機柜內設備的安全,避免設備被盜、人為破壞及意外損壞?
    首先,智能機柜外箱是厚度大于1.5mm的鍍鋅鋼板或不銹鋼板,板與板之間采用滿焊方式,具有極高的強度,可有效的抵擋異物的大力撞擊。
    其次,采用拉桿加鎖片的三點結構門鎖,柜體沒有任何可從外部直接拆卸的構件,避免了人為破壞的現象。
    最后,安裝門磁感應器、攝像頭等監控裝置,對智能機柜進行實時遠程監控,發現異??赏ㄖ芾砣藛T及時進行處理。
    所以,智能機柜可很好地保護柜內設備安全,避免設備被盜、人為破壞及意外損壞。
  • 收費數據的實時性要求極高,確保在市電斷電時關鍵設備的工作不受影響至關重要。那智能機柜是如何做到這一點呢?
    智能機柜的外部供電采用市電及發電機雙回路設計,同時還配置UPS及鋰電池組,在市電中斷后,UPS可保證關鍵設備持續工作至少4個小時。

    如果市電的恢復時間較長,還可啟動發電機對設備進行供電,直到市電恢復后自動切換回市電回路。從而確保收費數據的實時、可靠采集和上傳。
  • 室外溫度隨著地域、季節的不同波動很大,智能機柜如何保證設備的穩定運行?
    1、安裝工業級冷暖空調,根據柜內的空間大小及設備的發熱量選擇合適的功率,并能隨著環境溫度的變化自動運行;
    2、配備應急通風組件,當空調出現故障時,應急通風裝置可自動運行;
    3、智能機柜箱體采用雙層鍍鋅鋼板+PEF保溫棉設計,降低外界環境對柜內溫度的影響。
  • 光端機的光路問題?

    光纖活動連接器插入不正確;

    光纖活動連接器纖芯(陶瓷管)被污染

    解決辦法:

    重新插入活動連接器或調換光纖跳線;

    用99.9%無水乙醇擦拭插頭,插座纖芯;

    用萬用表檢查攝像機視頻纜,判斷有無視頻信號。

  • 光端機的數據接口卡死、不能通信(失控)?

    確認矩陣或DVR的數據碼和速率與解碼器的一致。

    檢測有無控制信號,用萬用表交流10V檔測控制器(矩陣、硬錄等)輸出RS-485口,看其有無控制信號輸出;若UA-B電壓為零則視為不正常。

    RS-485兩條線是否接反。

  • 畫面出現干擾雪花?

    此種情況多是由于光纖鏈路衰減過大或前端視頻線纜過長受交流電磁干擾所致。

      檢查尾纖是否有彎折過度的地方。

      檢測光口和終端盒法蘭盤連接處是否連接可靠法蘭磁芯是否破損等。

      光口和尾纖是否過臟應用酒精和棉花清潔待干后再插入。

  • 云臺亂轉不能控?

    RS-485端口A+,B-接反;

    系統阻抗嚴重不匹配。

    解碼器損壞。

    光衰減太大造成數據誤碼。

    一個數據源連接太多光端機,負載太大造成驅動力不夠。

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